Многофункциональный центр телефонного обслуживания населения. Программа Электронное правительство
Контакт – Центр для накопительных клубных систем
Контакт – Центр сервисной информационной службы
IVR – инструмент для улучшения коммуникаций



 

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ


Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг

Основой решения является создание Единой информационно-коммуникационной среды для органов государственной власти в отдельном регионе. "ИЦ Телеком-Сервис" располагает большим опытом по работе с государственными органами власти в области построения информационно-технологических и коммуникационных структур как локального, так и глобального масштаба в рамках Республики.

Подробнее..


 


Контакт – Центр для накопительных клубных систем

Решение подходит для построения небольшого контакт-центра, основной задачей которого станет своевременная обработка входящих обращений клиентов. Контакт-центр строится на основе Avaya IP Office 500.

Подробнее..







НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Многофункциональный центр телефонного обслуживания населения. Программа Электронное правительство

Многофункциональный центр телефонного обслуживания (ЦТО)  для обслуживания населения отдельного субъекта Российской Федерации в рамках программы Электронное правительство.

Подробнее...

 

 

Контакт – Центр для накопительных клубных систем

Решение подходит для построения небольшого контакт-центра, основной задачей которого станет своевременная обработка входящих обращений клиентов. Контакт-центр строится на основе Avaya IP Office 500.

Подробнее..



Контакт – Центр сервисной информационной службы

Решение подходит для создания информационной службы банка, розничной торговой сети, страхового общества, служб сервиса (служб приема заказов такси и т.д.). Внедрение подобного контакт-центра позволит получить качественный и эффективный сервис по приемлемой цене.

Подробнее...

 




© 2009-2011 Контакт-центры AVAYA
Статьи