Лицензии.Cертификаты. Дипломы.
Персонал
Клиенты



 

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ


Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг

Основой решения является создание Единой информационно-коммуникационной среды для органов государственной власти в отдельном регионе. "ИЦ Телеком-Сервис" располагает большим опытом по работе с государственными органами власти в области построения информационно-технологических и коммуникационных структур как локального, так и глобального масштаба в рамках Республики.

Подробнее..


 


Контакт – Центр для накопительных клубных систем

Решение подходит для построения небольшого контакт-центра, основной задачей которого станет своевременная обработка входящих обращений клиентов. Контакт-центр строится на основе Avaya IP Office 500.

Подробнее..







Персонал. Квалификации.


Каждый год специалисты нашей компании, проходят обучение и подтверждают свою квалификацию в учебных центрах представительства Avaya и московских дистрибьютеров. Накопленный нашими специалистами большой практический опыт, позволяет оказывать помощь клиентам не только в правильном выборе качественного оборудования и услуг за разумные деньги, но и предлагать наиболее оптимальные решения по его применению.

Структурные подразделения сформированы таким образом, чтобы обеспечить клиентам максимум удобств, при работе с нашей компанией. Подразделения работают в тесном сотрудничестве, что позволяет качественно и строго в срок соблюдать договорные обязательства, оперативно решать все вопросы связанные с выполнением всех стадий комплексного проекта.

Квалификационные сертификаты сотрудников компании по направлениям Cisco и Avaya
 

 

Сертификаты:
Avaya Avaya IP Office Installation and Maintence
Avaya IP Office Compact Contact Center (BTT 296 H2)
Avaya “Definity ECS Networking I& M for ETN/DCS/QSIC” (BTE226HR)
“Definity ECS Administration” (BTE 221 HR)
“Definity ECS Installation & Maintenance” (BTE 222/223 HR)
Avaya Definity the Avaya Certification Program - 2 специалиста
Avaya Definity IP Solutions
Business Communications Systems DefinityVs/si/Prologix Installation & Maintence (BTE222/223 H2)
Definity BCS/ECS Solutions overview. Presales support
Avaya Comptek Multivantage Administration
 

 


Cертификаты:

Cisco Sales Expert v3- CSE-3-0 – 2 специалиста
Cisco Certified Network Associate - CCNA - 4 специалиста
Cisco Certified Design Associate - CCDA - 4 специалиста
Cisco Certified Network Professional - CCNP - 2 специалиста
Cisco Certified Design Professional - CCDP
Cisco Certified Security Professional - CCSP

Свидетельства об окончании куров:

CQS-IPCCX - Cisco IP Communications Express Specialist -  2 специалиста
CQS-CFESS - Cisco Foundation Express Sales Specialist
CQS-CFS - Cisco Firewall Specialist
CQS-CFWSNA - Cisco Firewall Specialist - Net Academy
CQS-CIPSS - Cisco IPS Specialist
CQS-CISS - Cisco Information Security Specialist
CQS-FDS - Cisco Foundation Express Design Specialist
CQS-FSPS - Cisco Foundation Express Field Specialist
CQS-IPCXAM - Cisco IP Communications Express Sales Specialist
CS-CARLSS - Cisco Access Routing & LAN Switching Specialist
CS-CARLSSS - Cisco Access Routing & LAN Switching Sales Specialist
 




© 2009-2011 Контакт-центры AVAYA
Статьи